La cualidad más importantes con la que debes contar como empresario y emprendedor es saber vender, ya que independientemente de cual sea el rol de tu negocio, mejorar tus capacidades de ventas te permitirán multiplicar tus ingresos de forma rápida y efectiva.
Hoy te comparto 25 consejos para que mejores notablemente tus habilidades de ventas y el trato con el cliente. Si los pones en práctica, pronto verás resultados.
Recuerda: «La habilidad #1 que debes desarrollar para tener éxito en los negocios y ganar más es: VENDER» Robert Kiyosaki (Autor del libro: Padre Rico, Padre Pobre).
- Aprende a escuchar al cliente, no hables ni ofrezcas sin antes haber escuchado atentamente.
- Ten una actitud genuina de servicio, tu cliente lo percibirá
- No veas al cliente con un símbolo de $$ en su frente
- Trata de identificar sus necesidades primordiales y tendrás ganado el 50% del terreno
- Vístete adecuadamente, tu imágen vende
- Habla adecuadamente, tu vocabulario vende
- Desarrolla tu propio material y herramientas de marketing
- Aprende todo lo necesario sobre tu producto
- Asegúrate de que el comprador entienda perfectamente lo que ofreces
- Sé amigable y jovial pero no lo finjas
- Sé paciente, presionar demasiado puede echar todo a perder
- Mantén una actitud positiva
- Lee libros que te mantengan activo
- Aprende a «tolerar» la frustración
- Si pierdes una venta, ve por la siguiente, no dediques tiempo a lamentarte
- Aprende a trabajar en equipo: tus compañeros y supervisores son valiosos
- Se honesto: el engaño y la manipulación son elementos del fracaso
- Práctica tus respuestas a las objeciones
- No te paralices ante una objeción, manejarla inteligentemente
- Cierra tus ventas con elegancia, sin atropellar al cliente
- Haz seguimiento a tus clientes
- Cuando tengas que hacer llamadas, hazlas! no des lugar a la pereza
- Cuando tengas que visitar, visita! no pierdas antes de luchar
- Estudia tu mercado y enfócate
- Se organizado con tu agenda y contactos
Y para terminar, uno de los consejos más sabios que conozco: Disfruta lo que haces!
Invariablemente, para todos los mercados y productos, con crisis o sin ellas, siempre existirán vendedores que cierren muy buenos negocios. Estos vendedores de “alto rendimiento” han desarrollado una serie de habilidades y actitudes muy específicas que los han llevado al éxito.
